INTERVIEW

私は学生時代に生物学・分類学の分野を専攻しており、電子工学分野については完全にゼロからのスタートでした。そのため、入社後はOJTによる業務内容の理解と並行して基礎的な電子工学（オームの法則など）の勉強から行いました。現在も、分からないことを分からないままにせず、随時調べながら日々の業務を行っています。そうした体験を踏まえて、お客様に対してもわかりやすく噛み砕いた説明ができていると思います。

企業理念にあるように、「人と技術とサービス」の3本の柱のどれを欠いてもいけないという思いで日々仕事に取り組んでいます。技術力の向上は勿論のこと、その技術をどのような形でお客様に提供するか、そしてただ提供するだけでなく、私という「人」をどう生かしていくかを意識しています。「誰でもいい」「どこでもいい」ではなく、「貴方がいい」と言っていただけるような技術者になるべく日々精進しています。

入社後に一番感じたのは、「私にはまだまだ知らないことが多すぎる」ということです。そして新しい製品を知るたびに、新しいお客様と接するたびに、この思いは強くなっています。今後も、これまで脈々と続いてきた業務を大事にしつつ、新しい製品や技術へのアンテナを敏感に張っていきたいと思っています。それにより、未知への探求心を高めると同時にお客様への提案の引き出しを増やし、ゆくゆくは自分の「人」としての価値を高めていけたらと思います。

職務経歴としては金融業界の窓口・営業担当が一番長いです。限られた時間の中で、正確さと効率のバランスを取りながら事務作業を遂行する経験が生かせていると感じています。
また入社以前は、ワーキング・ホリデー制度を利用してニュージーランドで英語を学んでいました。帰国後も勉強を続けており、こちらも現職で海外メーカー等とやり取りをする際に役立っているので嬉しいです。

基本的には日々同一内容の事務処理をする地味な仕事だと思いますが、技術担当を含めた担当チームの中で「今自分は全体のどの位置の仕事をしているのか」「処理をした書類がどのような状態だと次の人がやりやすいか」など、自分の机の上以外の、全体像を考えながら業務に取り組んでいます。

担当業務は国内だけでなく海外のお客様やメーカーとのやり取りが発生する業務です。会社の制度を利用して、これまでTOEICや貿易事務の資格取得にチャレンジをしてきました。引き続き、輸出入に係る知識について自己研鑽を続け、さらに上位の資格に挑戦をしてゆきたいと考えています。

全くの別分野からの挑戦ですが、前職の飲食や販売の現場で身につけた細やかな対応力やチームでのコミュニケーション能力、そして積極的に取り組む姿勢はこの分野でも十分活かせると考えています。
特にお客様やチームメンバーとの円滑なやり取りや迅速で柔軟な対応はどの業界でも重要なスキルだと考えています。
また専門的な技術や知識を必要とする作業以外にも資料作成が多々あるので、学生時代に学んだPCスキルを業務に活かせています。

新しい分野に挑戦するので、毎日が学びの機会だと思っています。聞き慣れない言葉や難しい作業も多いですが、焦らず、一歩ずつ前進することを心がけています。周りの方々から学ぶ姿勢を大切にしており、積極的に質問をしたりフィードバックを受け入れたりするようにしています。
またどんな小さな仕事でもその先にはお客様がいることを忘れずに取り組むことを大切にし、お客様の喜びに繋がる事を常に意識しながら日々の業務に励むことを心がけています。

まずは短期的な目標として、基本的な知識やスキルを身につけることに集中していきます。
そこから業務に必要な部分を素早く正確に使えるようにし、チームに貢献できるようにしたいと考えています。
中期的には、実務でそのスキルを応用し効率的かつ正確にタスクをこなせるようになることを目指します。
長期的な目標としては、専門的な知識をさらに深め、プロセスオーナーとして責任あるポジションを任せてもらえるようになることです。
そして頼れる存在としてチーム内だけでなく会社全体にとってもなくてはならない人に成長したいと考えています。