CISCO、Oracle/Sun、NetApp、Juniper、AVAYA/EMC、その他Networkメーカーの製品を検査品として受け入れから動作テスト、良品判別まで一貫して行う業務を委託したい。
CISCO、Oracle/Sun、NetApp、Juniper、AVAYA/EMC、その他Networkメーカーの製品に関して以下の品質管理を行ってほしい。
〇検査品の受付業務
購入品やメーカー修理返送品、顧客要望の調査依頼品等の現品確認および受付
・受付時の不備是正 (伝票、現物、タグ、修理内容申請間違い等確認し問題あればお客様に報告し修正を行う)
・作業精査および作業振り分け (検査実施可否、検査内容の精査)
〇検査業務
・現品の外観確認から動作テスト
・緊急検査やお客様からの要望による調査品の検査
・同時交換品の不良判定
・検査報告書・ログの提出
・特別な検査方法への個別対応
・出荷時間指定による緊急検査対応。専任者がNON-STOPにて時間厳守
・製品検査前に最適なOSやファームウェア等の確認
事前に変更したいOS、ファームウェアついての相談をしたうえで設定変更をさせていただきます。
また、以降の運用においてご不明な点があればアドバイスいたします。
・DISK データ消去
検査後、お客様からの個別要求により、交換したHDDなどから情報漏洩されないように、データ消去を行います。
お客様からは「急な検査にも対応していただき助かっています。また、丁寧かつ迅速な作業をいつもしてくださり、不良率の低下や納期期限短縮により在庫保有数の削減にも貢献していただき感謝しております。」というお声を頂いております。
お客様からの信頼を勝ち取り、約30年以上もの間この業務を続けることができました。
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